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El asistente de IA de MC Devs revolucionó nuestro servicio al cliente en WhatsApp, Instagram y nuestro sitio web. Vimos una reducción del 60% en el tiempo de respuesta y un aumento del 35% en la satisfacción del cliente. La integración perfecta con nuestro CRM y la función inteligente de calificación de leads ha sido un cambio de juego para nuestro equipo de ventas.
David Chen
Gerente de Operaciones, E-Commerce Plus
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Preguntas frecuentes
Nuestro asistente de IA es multicanal e integra WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Slack, Discord, Microsoft Teams y más. Esto te permite mantener una comunicación consistente con tus clientes en todas las plataformas que usan, automatizando respuestas y mejorando la experiencia del cliente 24/7.
Puedes crear asistentes de IA dedicados para cada equipo (Marketing, Ventas, Finanzas, Ingeniería) con acceso personalizado a datos específicos. Cada asistente aprende de las respuestas del equipo y evoluciona para convertirse en un experto en su área, aumentando la eficiencia del equipo en un 90%. Los asistentes pueden conectarse a diferentes integraciones como Salesforce, HubSpot, QuickBooks y más.
La implementación es rápida y eficiente. Una vez que selecciones tu plan (Básico, Estándar o Pro), nuestro equipo configura integraciones, conecta tus datos y entrena el asistente de IA según tus necesidades específicas. El proceso completo incluye configurar canales de comunicación, integraciones con tus herramientas existentes y personalizar el asistente para tu industria y flujo de trabajo.
Ofrecemos tres planes principales: Básico ($199-$349/mes) para PYMEs y startups, Estándar ($499-$999/mes) para empresas en crecimiento, y Pro ($1,499-$3,999/mes) para organizaciones grandes. Cada plan incluye desarrollo de aplicaciones web/móviles, aplicaciones de IA personalizadas, soporte técnico y mantenimiento SaaS. El plan Básico incluye 1 canal y 1,000 contactos mensuales, mientras que los planes superiores ofrecen múltiples canales, más contactos y funciones avanzadas.
La seguridad es nuestra prioridad. Implementamos controles de acceso granulares que te permiten definir exactamente qué datos puede acceder cada asistente de IA. Los datos se procesan de forma segura y cumplimos con estándares de seguridad empresarial. Cada asistente puede conectarse a integraciones específicas y bases de datos únicas, asegurando que la información sensible permanezca protegida y accesible solo para equipos autorizados.